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Dúvidas frequentes
O que todo organizador pergunta
As respostas que o time comercial dá todo dia. Não achou a sua? Chame no WhatsApp.
O valor da locação já inclui energia elétrica?
Nos auditórios, sim: climatização, iluminação e a energia dos itens do pacote estão incluídas. Nos pavilhões, a energia é cobrada por medição exata — do início da montagem ao fim da desmontagem — para que você pague estritamente pelo que o evento consumir. Nosso time orienta a estimativa típica com base no seu projeto. Eventos governamentais têm preço com energia inclusa.
Achei o pacote completo caro. Posso alugar só o espaço e trazer meus equipamentos?
Pode. Vale avaliar sob a ótica da comodidade técnica: no Atalaia, o Completo inclui painel de LED P2.9 mm de 6×4 m, 4 painéis laterais, movings, sonorização, técnico audiovisual e 2 TVs de retorno. Trazer tudo isso por fora — e gerir múltiplos fornecedores, montagem e frete — costuma gerar custo e risco logístico superiores ao pacote já integrado e testado no local. Há também os níveis Básico e Intermediário.
Preciso de uma data que parece ocupada.
As datas mudam porque estão em comercialização — confirme a disponibilidade atualizada com o time. Se a primeira opção estiver tomada, apresentamos alternativas; a flexibilidade de datas ajuda a encaixar na agenda.
Vocês comportam o meu público?
Do Aruana, com 64 lugares, ao Pavilhão Térreo, com 6.500 — e os pavilhões são combináveis. Somando todos os espaços, o complexo chega a 10.000 participantes. Use a régua de capacidade em Espaços para ver onde o seu evento cabe.
Qual o horário incluso na diária?
Até 10 horas por dia de evento; montagem e desmontagem até 12 horas por dia. Mais que isso, negociamos na proposta.
Como funciona o estacionamento?
São 70 vagas externas e 91 internas, compartilhadas e sem exclusividade (apenas em casos específicos). Confirme com o operacional as condições vigentes antes do evento.
O Wi-Fi do auditório aguenta minha transmissão ao vivo?
A rede foi construída com padrão de data center: fibra óptica GPON, redundância em cada equipamento e mais de 20 rádios Wi-Fi 6 que suportam até 500 dispositivos cada e se autoajustam para evitar interferência. O Wi-Fi incluso no pacote é essa mesma rede. Para uma transmissão crítica, recomendamos um link dedicado exclusivo — banda 100% isolada só para o streaming.
Podemos colocar o buffet no fundo do auditório?
Para preservar o padrão dos auditórios e o carpete, as normas não permitem preparo, distribuição ou armazenamento de alimentos e bebidas nessas salas. Os foyers e áreas de apoio próximas são perfeitos para o serviço de A&B, com copas de preparo e distribuição.
A taxa de lavagem já cuida do lixo dos cenários?
A taxa cobre exclusivamente a higienização final do revestimento do pavilhão. O recolhimento, o descarte correto e a remoção de entulhos e cenários continuam sendo responsabilidade da produção — alinhe com a equipe de montagem para devolver o espaço desembaraçado.
Vamos reservar as cadeiras com vocês para o pavilhão?
O aluguel dos pavilhões compreende o espaço físico livre. As cadeiras de convenção só estão incluídas nos pacotes dos auditórios. Indicamos as quantidades necessárias e avaliamos a locação à parte.
Nunca ouvi falar do Centro de Convenções AM Malls — é confiável?
Já sediamos o Congresso Norte-Nordeste de Oftalmologia, o Brasileiro de Reprodução Assistida e o Norte-Nordeste de Cardiologia, além de feiras, shows e formaturas todos os anos. Venha visitar: a apresentação presencial é sem compromisso.
Aracaju é bom destino para o meu congresso?
Bons hotéis, fácil acesso aéreo, cidade segura, ótima qualidade de vida e custo competitivo frente a capitais maiores. E o pós-evento — Orla da Atalaia, Crôa do Goré, Cânions do Xingó — vira argumento de inscrição. Veja Congressos.
Como recebo um orçamento?
Preencha o briefing em Faça seu evento, com CPF ou CNPJ — não fornecemos orçamento sem eles. Com o briefing, geramos uma proposta personalizada e, sempre que possível, agendamos uma visita.
Não achou a sua dúvida?
O time comercial responde rápido — velocidade fecha evento.